Scruter les poubelles des Français est un bon moyen d’étudier les caractéristiques sociologiques à travers les modes de consommation. Mises au service des collectivités, des bailleurs ou des opérateurs de collecte, ces données pourraient aussi aider à renforcer les bons gestes de tri. Ce que la REP emballages ménagers et Citeo n’ont pas réussi à mener depuis vingt ans de communication, la start-up Ficha y parviendra-t-elle grâce à ses capteurs IA placés dans les camions et les poubelles d’immeubles ?

Si des travaux sur les comportements consuméristes se sont déjà penchés sur nos poubelles, pour connaître l’évolution socio-professionnelle des habitants d’un territoire ou d’un quartier, les informations recueillies ont jusqu’ici peu servi à la grande cause : améliorer le tri pour renforcer le recyclage. Depuis des décennies, les campagnes médiatiques ou d’affichage ont échoué à rendre les consignes de tri compréhensibles et acceptées par tous les citoyens. Les schémas de tri et de dépôt des déchets sont souvent des parcours du combattant pour l’usager ou négligés par désintérêt du sujet. L’absence de sensibilité environnementale et la défiance vis-à-vis des performances de traitement expliquent aussi sans doute le faible taux de captation de matières. Avec comme résultat, des déchets d’emballages sur la voie publique ou des poubelles mal triées, contribuant à la dégradation de la qualité des flux à recycler.

Après des efforts de communication et de sensibilisation au recyclage, place au pragmatisme, à l’analyse de données et à la gamification. Fondée en 2020, la start-up grenobloise Ficha a conçu une nouvelle technologie pour améliorer la traçabilité des déchets et augmenter les performances de tri des collectivités. Aux manettes de l’entreprise, Hubert Ménard et Vincent Hipault, Ritu Raj Shrivastwa ont développé des modèles d’intelligence artificielle (IA) associant des capteurs pour visualiser le contenu des poubelles. Cette innovation embarquée peut ainsi identifier 21 catégories de déchets déposés dans les bacs de tri d’immeubles, les points d’apport volontaire et les camions-bennes. Les capteurs équipent les camions d’opérateurs de collecte afin d’assurer une qualité du tri avant d’acheminer les flux de déchets dans les centres de traitement. C’est aussi le moyen de récupérer des informations précieuses pour lutter contre les erreurs de tri sur certaines communes ou quartiers urbains.

En intégrant un « espion » IA pour suivre de près, la qualité du geste de tri, Ficha veut montrer ainsi toute l’utilité de son procédé pour la collectivité, les bailleurs sociaux ou les opérateurs de collecte. Concrètement, comment ça fonctionne ? Dans le camion-benne, des capteurs reliés à de l’Intelligence Artificielle « lisent » le contenu du bac poubelle au moment où il se déverse dans la benne. Grâce aux données compilées et analysées, les erreurs de tri peuvent être identifiées et utilisées ensuite par l’opérateur ou la collectivité. Cela permet de faire passer des messages de bonnes pratiques et d’adapter les procédures de gestion de déchets au plus près des territoires. Moyennant abonnement à l’accès de données, la collectivité consulte la plateforme numérique de Ficha qui enregistre et met à jour régulièrement la cartographie des territoires de ses clients. La start-up aide ainsi les communes à identifier les zones les moins trieuses et à adapter ses plans de sensibilisation. De manière générale, les professionnels – collectivités, opérateurs de déchets, gestionnaires d’habitat – disposent d’informations précises pour mieux cibler leurs campagnes de communication et de sensibilisation. Grâce à cette traçabilité, ces acteurs savent sur quels types de déchets, ou dans quel quartier, des efforts doivent être accomplis.

Le bon tri récompensé

En habitat collectif où l’on sait de source Ademe et Citeo depuis des années, que les performances de tri sont deux à trois fois moins élevées, Ficha propose dans le même registre, le dispositif Cocon (comme conteneur connecté). Il s’agit d’un capot connecté placé sur les poubelles dans les locaux d’immeubles qui donne un retour à chaque citoyen sur son tri et le récompense s’il n’a pas fait d’erreur. L’usager dispose d’un code d’entrée pour lui permettre de déposer ses emballages. Le contenu est lu par le capteur de Cocon qui enregistre les données et délivre des récompenses en fonction de la qualité du geste de tri. Grâce à une application mobile, l’utilisateur engrange des points selon la qualité de son tri, points qu’il peut ensuite convertir auprès des marques ou établissements partenaires.

Objectif : rendre le geste de tri attractif et ludique auprès des usagers, tout en collectant et en rendant accessible une donnée précieuse pour les acteurs de l’économie circulaire. « L’usager sait instantanément s’il a bien trié, grâce à un retour vocal, ou radar pédagogique. Par ailleurs, le geste de tri est gratifié : en fonction de la qualité et de la quantité de déchets triés, les particuliers accumulent des points qui peuvent être convertis en places de cinéma, en pass pour des solutions de mobilité douce ou en billets de loteries », détaille Vincent Hipault. Tout le monde est gagnant dans cette affaire : le bailleur sur la propreté de ses locaux à poubelles, la collectivité sur la qualité des déchets collectés et traités, et les acteurs économiques ou culturels des communes qui créent des partenariats dans le cadre du dispositif de gamification. Cette solution équipe aujourd’hui une petite quinzaine de logements collectifs à Grenoble, Lyon et Paris. Le service proposé avec le capteur camion ou le Cocon, est vendu sous forme de prix fixe unique et d’un abonnement annuel dégressif. « Plusieurs collectivités et syndicats sont en train de planifier le déploiement de nos solutions comme le SIGIDURS ou encore la métropole de Lyon. Du côté des opérateurs, nous travaillons avec Suez, Sepur ou encore Derichebourg sur certains appels d’offres. Pour ce qui concerne les bailleurs, nous collaborons avec CDC Habitat, Est Métropole Habitat, Toit et Joie Habitat et une dizaine d’autres » précise Andréa Brochant, chargée Marketing et Communication chez Ficha. La start-up a pour ambition de mailler le territoire français, mais vise également le marché européen, à travers des implantations en Allemagne et au Luxembourg à l’horizon 2025.

Sous l’aile de Citeo

Ficha fait partie des huit lauréats de l’édition 2022 du Circular Challenge, accélérateur à impact lancé par Citeo il y a sept ans. Cette récompense va lui permettre de bénéficier d’un accompagnement sur sa stratégie et des conseils pour mieux cibler sa clientèle professionnelle (collectivités, bailleurs et opérateurs déchets) et les besoins des particuliers.

Quatre Cocons déployés

Depuis février 2022, au sein des résidences Dynacité de Saint-Priest (38), quatre dispositifs Cocons ont été déployés. Cela correspond à trois tonnes de CO2 économisées, 5 216 déchets triés, et une qualité du tri qui atteint désormais 94 % sur l’ensemble des résidences. Pour maintenir la motivation des usagers, rien de tel que de communiquer sur les résultats positifs. Ficha organisera une conférence le 27 avril 2023 dans deux résidences de Bourg-en-Bresse, nouvellement équipées. « Ce sera l’occasion de faire un premier bilan sur le déploiement du dispositif, un mois après les installations de deux cocons, avec le bailleur Bourg Habitat et les habitants » souligne Andréa Brochard. Dans le cadre du contrat passé avec les bailleurs, Ficha transmet tous les mois des communications personnalisées à chaque gestionnaire d’habitat, sur les performances de tri des locataires, sous forme d’affiches à disposer dans les locaux poubelles des résidences.

D’ici quelques semaines, l’entreprise s’apprête à boucler sa première levée de fonds pour passer à 15 salariés et accélérer la commercialisation du procédé. Une partie de ces fonds va également servir à des projets de R&D, notamment pour diversifier les débouchés et adapter la technologie à la caractérisation des poubelles enterrées par exemple. Une nouvelle solution viendra peut-être compléter l’offre de Ficha d’ici fin 2023.

Crédit : Ficha

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