Spécialisée dans la maintenance des centres de données depuis 1983, Evernex prolonge le cycle de vie des actifs informatiques des entreprises du monde entier. Intervenant dans plus de 165 pays, la société approvisionne ses 330 entrepôts de stockage de pièces détachées, à partir de son centre de production francilien. Récemment implanté à Mitry-Compans (77) sur plus de 6000 m², il devient le plus grand site européen de reconditionnement et d’expédition de pièces de rechange dans son secteur.

Installée depuis près de quarante ans à Aulnay-sous-bois (93), Evernex vient de sauter le pas en se rapprochant de l’aéroport international Roissy CDG. En novembre 2022, l’entreprise a emménagé à Mitry-Compans (77), sur un ancien site logistique de plus de 6000 m² en tant que locataire, passant de 140 à 190 collaborateurs. Coût d’investissement : deux millions d’euros pour repenser la supply-chain, l’ergonomie des postes de travail, et l’automatisation de certaines opérations de test et de contrôle du matériel. En quarante ans d’expérience, cette entreprise est devenue l’un des principaux acteurs mondiaux dans la tierce maintenance d’infrastructures pour tous les équipements de data center multi-marques, y compris les serveurs, les équipements de stockage et de réseau. Evernex propose des services de maintenance multi-constructeurs, ainsi que des pièces de rechange pour le matériel n’étant plus sous la garantie FEO (Fabricant d’Equipement d’Origine) au-delà de cinq ans. Ses services de maintenance IT couvrent les principaux constructeurs dans le monde dont IBM, HP, Dell, Fujitsu, EMC, NetApp, Hitachi, Brocade, Cisco, Juniper.

Evernex prend aussi en compte la gestion des pièces de rechange, le recyclage, l’élimination sécurisée des données, le déménagement, la relocalisation des centres de données, la réparation des bibliothèques, la location de matériel informatique et les solutions de financement IT (telles que la location…) . « Notre mission est de faciliter le quotidien des directeurs de systèmes informatiques (DSI) en apportant des solutions rapides et efficaces aux problèmes qu’ils rencontrent : nouveaux objectifs de durabilité, hausse des coûts, pénuries de composants et de personnel… » assure Toni Sénécal, VP Infrastructure & Spaas (Spare as a service), se souvenant avec émotion, des missions réalisées dans l’urgence pendant la pandémie. « Avec la fermeture de notre activité au grand export, l’entreprise a pu notamment configurer et livrer en moins de trois semaines, plusieurs serveurs informatiques reconditionnés dans plusieurs établissements hospitaliers près de Valence en Espagne. Un vrai challenge pour nos équipes qui a sans aucun doute contribué à sauver des vies pendant cette période compliquée ».

Point de contact unique

Présente dans 165 pays, à travers ses 45 filiales, l’entreprise française comptabilise près de 11 000 contrats (75 % à l’international), emploie un peu plus de 1000 personnes et dispose à ce jour de 330 entrepôts pour stocker un total de 850 000 pièces détachées. En France, l’entreprise possède 13 centres de stockage de 300 000 pièces. Avant de partir aux quatre coins du monde sur les sites de stockage au plus près des clients, Evernex réceptionne tous les matériels professionnels sur son site de production, à Mitry-Compans. Ici, la direction souhaite augmenter ses capacités de traitement et de stockage de 30 % et 40 %. Racheté aux entreprises ou à des réseaux de revendeurs, le matériel représente une moyenne de 500 tonnes par an. Sur ce gisement, 30 % sont réemployés, soit l’équivalent de 142 000 pièces réutilisées et plus de 6000 serveurs remis dans le circuit. L’objectif d’Evernex en 2023 est de passer le cap des 600 tonnes d’équipements collectés par an. Le reste du flux est dirigé vers les filières de recyclage classiques de métaux. Pour traiter le matériel hors d’usage, Evernex coopère avec l’entreprise adaptée Loxy basée dans le Val-d’Oise, partenaire de longue date dans le démantèlement de DEEE. Dans les lots récupérés, parfois des écrans, des cartes électroniques, des téléphones, ou des cartouches d’impression. Mais aussi des pépites très recherchées pour lesquelles Evernex n’hésite pas à mettre le prix. Il s’agit de matériels de valeur très recherchés alors que 50 % des pannes sont liées aux disques durs. A ce jour, le site rassemble dans son catalogue, 6000 serveurs et 300 000 pièces, soit 36 000 références différentes.

Prise de conscience

« Notre objectif est de récupérer des pièces en bon état et les plus demandées comme des cartes-mères, des disques durs, des processeurs etc. pour dépanner, reconditionner et au final maintenir le plus longtemps possible les équipements de nos clients industriels » indique Manivong Khammao, VP global Supply Chain & strategic projects. Avec pour résultat, d’augmenter la durée de vie du matériel d’une dizaine d’années en moyenne. Le matériel reconditionné est garanti un an par Evernex. Le prix de matériel de seconde main est dépendant de l’offre et de la demande. Toutefois, plus la pièce restera en stock, moins elle sera chère à la revente. Au bout de la troisième année, une pièce peut alors passer à 50 % de son prix initial. « Nous vendons du matériel d’occasion depuis des années à des entreprises motivées pour faire des économies ; l’achat d’un serveur neuf peut en effet grimper à plus d’un million d’euros. Mais d’autres raisons d’ordre sociétal et environnemental apparaissent dans le secteur privé et depuis quelque temps, au sein des administrations publiques, intéressées par de l’équipement informatique reconditionné. La loi AGEC pour le réemploi et le prolongement de la durée de vie joue clairement en notre faveur », indique Toni Sénécal. Pour chaque contrat, Evernex adresse à son client un reporting sur les économies de ressources et les émissions carbone évitées. L’activité représente chaque année, 114 500 tonnes de CO2 évitées et plus de 443 000 tonnes de métaux conservés. En 2022, Evernex a permis ainsi de maintenir 363 000 serveurs en activité, selon Elise Crunel, responsable Qualité, SST et Environnement. Pour rappel, une étude de l’Ademe publiée en septembre 2022 a souligné les effets positifs du reconditionnement informatique sur l’environnement.

A l’heure où la transition écologique devient une préoccupation globale, Evernex cherche à multiplier ses efforts pour encourager l’utilisation de matériel recyclé et reconditionné. L’entreprise a par ailleurs été sollicitée pour intégrer le projet européen CEDaCi, consacré à l’éco-conception des data center. L’implantation de Mitry-Compans est une première étape. En ligne de mire, le déploiement d’un second centre de gestion et reconditionnement avant la fin de l’année. Envisagé près de l’aéroport d’Orly (Val-de-Marne) le site pourrait concentrer la maintenance des pièces détachées achetées et certaines nouvelles technologies.

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